環境與能資源管理
水資源管理
信義房屋具體節水措施如下：
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擬定節水預算。
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擬定因應抗旱措施。
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定期進行員工教育訓練(如：機電操作人員之冰水主機節水訓練)。
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定期稽核及水質檢驗。
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鼓勵同仁提案節水措施方案。
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定期查檢維護管路，避免滲漏
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調整空調及冷卻水排放量，更新總部大樓冰水主機設備。
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各營業據點裝置省水設備(如省水馬桶、感應式水龍頭)，並全面採行節水措施，調整每次馬桶的沖水量、水龍頭每次出水量在可使用範圍內。
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製作目視化標語、貼紙及海報，加強對總部及分店同仁宣導節約用水。
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完成總部大樓頂樓及露台防漏防水工程。
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於信義居家服務中心官網及信義居家電子報宣導節約用水及水資源使用安全觀念，推廣節約用水產品。
目視化節水標語及用水設備管理
信義居家生活誌
信義居家LINE@生活圈提醒
信義房屋水資源管理 – 提升用水效率 為地球解渴
受極端氣候影響，台灣近年飽受旱澇之苦，中南部地區缺水情況更超過百年大旱之程度，水資源管理亦愈受各界重視。即使房仲業非屬於高用水行業，但因應利害關係人對用水課題重視度，我們將水資源管理列為重大主題，透過每年定期盤查，持續追蹤管理並掌握水資源對公司營運風險影響與發展機會。
信義房屋以提供房仲服務為主，總部大樓及各分店皆位於台灣，水資源耗用主要為同仁日常使用，少部分為來訪客戶使用，並未有生產製程所產生的廢汙水。總部及分店用水全取自台灣自來水公司及台北自來水事業處，營運使用上全為生活用水，使用後之生活廢水經由地下水道排至汙水處理廠，因此並無對於周邊環境或社區造成顯著衝擊。
我們透過世界自然基金會全球水風險評估工具(WWF Water Risk Filiter)及世界資源研究所《渡槽水風險圖集》(WRI Aqueduct Water Risk Atlas)來辨識分析所在之取水區域是否為水資源緊張地區。在世界自然基金會全球水風險評估工具中顯示信義房屋台灣全區為低至極低風險。若預測2030年之水風險情境，台灣水資源短缺風險亦為低度或極低風險；而在渡槽水風險圖集中，不論現在或2030年，皆為低至中度風險(Low to medium)，請參考
信義房屋水資源風險評估圖集。
因此評估水資源之風險並不影響營運，但信義房屋仍會持續追蹤與分析水風險相關議題，因此我們對內加強內部宣導節水措施精進管理作為，並將水資源管理納入氣候治理指標之一設定2030年每一千工時用水量較基準年(2023年)減少30%之目標。為展現本公司對水資源管理之重視，導入ISO 46001水資源效率管理系統，系統性地找尋節水機會點；每年進行ISO 14046水足跡查證，量化追蹤水資源使用數據與減量績效。
2023年信義房屋總部大樓及各營運據點，每1,000工時用水度數為5.8度，較2022年減少13.38%。
用水量減少
[與前一年度(2022)相比]
| 年度 | 2021年 | 2022年 | 2023年 |
|---|---|---|---|
| 全年用水總量(度) | 73,026 | 74,964 | 75,058 |
| 信義房屋員工數 | 5,092 | 5,112 | 4,899 |
| 人均用水度數(度) | 14.3 | 14.7 | 15.3 |
| 年增(減)率(%) | -6.18% | 2.25% | 4.1% |
| 每一千工時用水度數(度) | 5.5 | 6.7 | 5.8 |
| 年增(減)率(%) | -0.63% | 21.97% | -13.38% |
| 註： | 2023年度人均用水量較2022年度高的主因為盤查邊界變更，加入關係企業信義房屋鑑價部，因此用水量增加，人均用水量仍較基準年(2017)減少17.7%。 |
依據全球永續性標準理事會(GSSB)發布GRI 303水與放流水 (2018年版本)，信義房屋針對特定主題揭露「303-1共享水資源之相互影響」、「303-3取水量」。信義房屋總部大樓及各分店皆位於台灣，水資源耗用主要為同仁日常使用，少部分為來訪客戶使用，並未有生產製程所產生的廢汙水。
| 取水量(303-3) | |||
|---|---|---|---|
| 所有地區(ML) | 具水資源壓力 的地區 |
||
| 地表水(總量) | 0 | NA | |
| 地下水(總量) | 0 | NA | |
| 海水(總量) | 0 | NA | |
| 產出水(總量) | 0 | NA | |
| 第三方的水 | (總量)*1 | 75.058 | NA |
| 淡水 | 75.058 | NA | |
| 其他的水 | 0 | NA | |
| 總取水量 | 75.058 | NA | |
| 排水量 | |||
| 所有地區(ML) | 具水資源壓力 的地區 |
||
| 地表水 | 29.047 | NA | |
| 地下水 | 0 | NA | |
| 海水 | 0 | NA | |
| 第三方的水 (總量)*2 |
46.011 | NA | |
| 總排水量*3 | 75.058 | NA | |
| 耗水量 | |||
| 所有地區(ML) | 具水資源壓力 的地區 |
||
| 總耗水量 | 0 | NA | |
| 註1： | 第三方供水商為台灣自來水公司及台北自來水事業處。 |
| 註2： | 排水的第三方單位是排入城市供水商合作的汙水處理廠。 |
| 註3： | 信義房屋為服務業，沒有產生製程廢汙水。 |