社區服務
係由同仁主動參與社區各項事務，信義同仁懷抱熱忱、服務鄰里，讓溫暖美好成為生活日常；從社區的需求出發，協助住戶的大小事。我們秉持先義後利的精神發展社區服務至今，展開對應至SDGs的各個項目，並持續關心社區的需求建立更多元模組，落實信義「以人為本」的核心理念。社區服務從既有模式延伸出客製化作法，增進信義與社區之間的連結。
以ISO 20121管理系統標準舉辦永續活動
信義房屋自2017年導入 ISO 20121 永續活動管理系統，成為全球第一家通過ISO 20121永續活動認證之連鎖服務企業。信義將永續理念納入活動的規劃、執行、成效檢視與持續改善，藉由 PDCA 循環持續精進活動管理，降低環境與社會負面影響，並擴大活動所創造的正面價值，並持續接受第三方查證。亞太永續博覽會是信義房屋實踐 ISO 20121 的重要活動之一；2025年以「心意市場」為主題參展，相關執行成果已於2026年通過第三方查證；2026年則以「築夢工地 」為主題，呈現信義45年來與六大利害關係人共同推動永續的歷程，活動成果預計於2027年進行稽核驗證。
2025年信義企業集團 心意市場
2026年信義企業集團 築夢工地
在展覽的籌備與執行過程中，透過永續活動管理方式，以永續發展為主軸考量社會、環境、經濟及供應鏈各面向的影響。信義將亞太永續博覽會作為連結社區與社會大眾的平台，邀請「社區一家」、臺灣地方創生基金會等社區夥伴參與講座活動，分享社區長期累積的行動成果，讓更多人看見在地需求與改變。信義亦透過同仁導覽及互動體驗，引導客戶與參觀民眾認識社區議題；並與供應商共同投入信義志工活動、展場物料循環及資源減量，凝聚不同利害關係人支持社區發展。活動結束後，持續追蹤物料去向及各項目標成果，使永續不僅是展覽傳達的理念，更轉化為串聯企業、社區與社會大眾的共好行動。
ISO 20121永續活動管理系統 查證證書