員工
人才為立業之本，同仁是事業夥伴而非公司資產。必須提供具競爭力的薪酬與完善福利，
保障安全的就業環境，吸引優秀人才加入，給予尊重與關懷，使其與公司同步成長茁壯。
議合方法與頻率
- 永續報告書每年
- 企業永續網、CSR信箱及時
- 各式內部會議定期
- 內部溝通平台及時
- 員工溝通信箱及時
- 部門服務專線及時
- 勞資會議定期
- EAP同仁協助方案及時
- 阿義隨你問及時
- 性騷擾防治專線1234及時
- 課程意見回饋調查及時
- 內部問卷調查每年
關注議題
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議合結果
充份溝通並隨時接受員工回饋，據此進行政策調整及相應之規章辦法。我們收到118,888則意見，其中多數為關於訓練、薪獎之建議。
我們的回應
信義首創信福幣-彈性福利即是由員工滿意度調查開展而來，並經由多方管道蒐集意見積極研擬調整薪獎福利相關規章，以高薪資、高發展、高關懷等「三高」政策激勵同仁。教育訓練及多元學習線上化，讓各層級同仁更能妥善利用零碎時間提升專業素養與能力，使生活與工作取得平衡。
因應之道
- 勞雇關係及員工參與
- 人才培育與發展
- 職場健康安全
- 福利與退休制度
- 多元化與包容
- 人權保護及樂活工作
社會共融-內部
好工作、好生活、好服務
忠孝玉成店發現鄰近公園為寵物公園，假日有許多飼主會帶著毛小孩到玉成公園活動，這時可能會遭遇野生動物傳染狂犬病、跳蚤、心絲蟲風險，為打造健康防護網，信義和鄰里共同建置健康防護網，為毛小孩施打狂犬病疫苗。
永續活動讓當地居民、客戶、同仁都很有感，許多社區居民年紀較大，帶著寵物不便舟車勞頓打疫苗，就近可在住家公園建立防護網，而客戶也可藉此感受到信義房屋貼心的服務，藉由特色活動與溫馨氣氛與社區牽起緊密連結，同仁都熱情參與並感受寵物帶來的療癒感，更有同仁將「飼養寵物、對生命負責」寫入他的年度目標「夢想九宮格」中，讓工作結合生活，訂定目標去執行。