信義房屋供應商管理準則依循UN Global Compact、ILO等國際原則，以及ISO 26000社會責任指引、ISO 9001品質管理系統、ISO 20121永續活動管理等精神，擬定了採購工作倫理、人權、在地及綠色採購等管理政策。並於2021年導入ISO 20400永續採購作為目標的設立指引。

評選供應商時除了既有的品質、交期、成本考量，我們邀請新供應商填寫ESG調查表，關注其永續面向，並優先對大額採購供應商進行法遵的盡職調查。合約成立時請其簽署「供應商正當經營行為規範及永續發展承諾書」，確保志同道合的夥伴。

我們透過文審以及現場訪查來了解供應商營運狀況及ESG面向的落實度。並設有廠商評鑑、利害關係人滿意度調查來了解供應商服務品質、成本、交期等表現。年底再次邀請供應商填寫年度ESG自評表，以自我檢視是否有產生相關的正負面的衝擊。

透過執行ESG風險稽核、了解困難、提供市場相關經驗及最新法規趨勢，與供應商交流可行的精進之道。為確保各採購窗口符合採購倫理，除了不定期的教育訓練，也設有投訴檢舉機制，提供企業倫理辦公室作為窗口來做監督。

透過資源分享、培訓，我們與供應商共同學習並當責，共創永續價值。針對鑑定出有違反永續原則的供應商，會請其限期改善。設定期限內無法具體改善的供應商則終止合作關係。