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碳足跡

信義房屋一直以來積極管理溫室氣體的排放,因應客戶需求研發各式綠色創新服務。為提升溫室氣體量化之可信度,我們進行系統分析並量化綠色創新服務帶來的環境與經濟效益,不僅有助於永續發展策略之規劃,也在2014年通過PAS 2050查證2016年制定全球第一份不動產經營服務碳足跡產品類別規則(PCR),並申請取得碳標籤信義房屋也於2017年提前達成減碳目標,進一步申請取得減碳標籤

碳標籤碳足跡為一項活動或產品的整個生命週期過程所直接與間接產生的溫室氣體排放量,包含產品原物料的開採與製造、組裝、運輸,一直到使用及廢棄處理或回收所產生的溫室氣體排放量。

有鑒於國內外尚未有「不動產經營服務」碳足跡產品類別規則(Product-Category Rules, 簡稱PCR)文件,信義房屋率先制定房仲業全球第一份碳足跡產品類別規則,以供未來相關同業據以計算不動產經營服務碳足跡。我們依行政院環境保護署「碳足跡產品類別規則訂定、引用及修訂指引」規定之程序,邀集國內與「不動產經營服務」利害相關團體(如不動產仲介經紀、代銷公協會及業者等)及專家,召開利害相關人研商會議,共同審視修改草案。不僅為全球不動產經營服務樹立典範,亦發揮信義房屋對於產業的影響力。經審查通過的「不動產經營服務」碳足跡產品類別規則(PCR)已公告於「台灣產品碳足跡資訊網」。

「不動產經營服務」碳足跡產品類別規則(PCR)

環保署於2 0 1 4 年起推動碳足跡減量標籤(Carbon Footprint Reduction Label),又稱減碳標籤(Carbon Reduction Label),是為碳標籤的進階版。 以信義房屋之產品─「不動產買賣仲介服務」之碳標籤證書所載的產品碳足跡做為減碳基線,已提早達成所宣告之減碳目標,於2017年取得減碳標籤。


服務碳足跡盤查

2017年盤查引用PAS 2050:2011,並參考台灣環保署產品與服務碳足跡計算指引及ISO/TS 14067:2013等三項標準,由於不同盤查標準間存在部份差異,故在盤查與計算過程發生衝突時,本研究係以「PAS 2050:2011」為主要評估準則 (如一級活動數據要求、排除門檻、截斷原則、數據有效性及資料保存等),若主要評估準則未要求時,則參考ISO/TS 14067:2013之規範。

我們盤查「每筆不動產仲介服務」自客戶產生不動產買賣、租賃之需求起,直至完成簽約之服務過程中,所產生並排放於大氣中之溫室氣體量,並藉此排放數據作為日後減少溫室氣體排放活動規劃之參考。盤查之溫室氣體種類包含IPCC 2007年第四次評估報告中所列之溫室氣體,如二氧化碳、甲烷、氧化亞氮、氟氯碳化物、全氟化物、氟化醚、全氟聚醚、碳氫化合物及蒙特婁議定書所管制之物質等。

每筆不動產仲介服務-服務地圖 (428.46 kgCO2e)

註1:產生需求至委託間的行為係屬於顧客之個人行為,不納入盤查範疇
註2:若上述服務階段無提供服務項目者,則無須納入盤查範疇


透過碳足跡盤查,我們發現紙張用量在買賣交易的碳足跡佔比最高,約莫31%,因此將減少紙張用量設為首要創新目標。透過此模式所發展出的創新,不只減少營運成本,同時每筆交易也因為碳排放的減少而對社會環境有所貢獻,是個雙贏的策略模式。在此策略下,信義房屋共推出了數位派報、社群平台生活圈及Top EDM等,帶領房地產業進入少紙化新紀元,再次改寫房地產業運用創新科技的歷史。

為能透明揭示每筆不動產交易的碳足跡,我們進一步申請碳標籤 ,讓消費者能夠更清楚了解信義房屋在減碳方面的努力,進而提升對於品牌的信任感。同時也讓我們能夠據以分析服務過程中每一個活動的排碳量,找出最大耗能之活動點,以此創新,有效達到綠色創新目標。2016年我們已順利取得「不動產買賣仲介服務」碳標籤(碳標字第1616812001號),2017年各分店皆已在分店及行銷物上張貼碳標籤圖示。

環保署於2014年起推動碳足跡減量標籤(Carbon Footprint Reduction Label),又稱減碳標籤(Carbon Reduction Label),是為碳標籤的進階版。以信義房屋之產品─「不動產買賣仲介服務」之碳標籤證書所載的產品碳足跡做為減碳基線,已提早達成所宣告之減碳目標,於2017年取得減碳標籤。

※ 碳足跡標籤(Carbon Footprint Label),又稱碳標籤(Carbon Label)或碳排放標籤(Carbon Emission Label),是一種用以顯示公司、生產製程、產品(含服務)及個人碳排放量之標示方式,指一項產品或服務從原料取得,經過工廠製造、配送銷售、消費者使用到最後廢棄回收等生命週期各階段所產生的溫室氣體,經過換算成二氧化碳當量的總和。出自台灣產品碳足跡資訊網。


服務碳足跡管理績效 - 「低碳社會」的正向力量

2016年我們計算信義房屋「每筆不動產仲介服務」過程中,由原料開採至服務階段的單位服務碳排放量為522.26kgCO2e/每筆不動產仲介服務。發現服務過程中紙張使用佔所有服務碳足跡的比重最高、對環境造成較大衝擊。因此我們有目標的從排碳量最大之處著手創新,持續推出綠色創新服務,如數位派報、社群平台生活圈等,將排碳量最高的紙張轉換為數位工具,以有效降低每筆交易的碳足跡,讓每筆透過信義成交的交易,都能對降低環境衝擊盡一份心力。

2017年的盤查結果,每筆不動產買賣仲介服務的碳排放為428.46 kgCO2e,其中原物料階段158.80 kgCO2e (37.06%)、服務階段264.43 kgCO2e (61.72%)、廢棄物階段5.23 kgCO2e (1.22%),相較於2016年,我們共減少17.96% 的碳排放量,提前達成2017年服務碳足跡減少2%的目標 (訂定基準年為2016年,每筆不動產仲介服務之單位服務碳排放量),成效令人欣慰!*

* 故2017年我們重新訂定綠色目標,期望2025年每筆交易碳排放量能再減少6% (基準年:2017年,428.46kgCO2e/每筆不動產仲介服務),希望我們努力不懈的實際行動,能有效帶動實現「低碳社會」的正向力量。

信義房屋針對無紙化的績效成長

信義房屋推動無紙化綠色創新服務,主要有數位派報、社群平台生活圈、Top eDM系統。根據2016及2017碳足跡盤查的資料,提供服務時紙張使用量的減少,使得原物料階段的碳排放量由226.89 kgCO2e減至158.8 kgCO2e,約減少30%。

服務之紙張耗用
紙張使用量
碳排放減少
服務之紙張耗用(服務、不動產說明書、契據、廣告、派報) 2016年 2017年 年增(減)率(%)
碳排放量(kgCO2e/筆) 199.40 133.95 -32.82%
佔溫室氣體排放總量比例(%) 38.18% 31.26% -18.12%